Возврат товара

 Наши флористы отбирают каждый цветок при составлении букета, поэтому мы гарантируем свежесть и качество нашей продукции, а также соответствие доставляемого заказа, выбранного на сайте 77cvetov.ru. В зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов, мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете. Наши флористы стараются при сборке букета или композиции, чтобы их цвет и форма, как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). При изготовлении подарочных наборов и букетов из рыбы для мужчин все работы выполняются с соблюдением санитарных норм и правил (СанПиН), профессиональными флористами с гарантией качества. У каждого компонента входящего в букет или подарочный набор, своя индивидуальная упаковка. Если у Вас есть замечания по выполнению Вашего заказа, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону или напишите на электронную почту. Внимание! ингредиенты в составе букета могут незначительно изменяться (в связи с сезонностью и поставками), но общая стилистика и гамма композиции останутся неизменными! Покупатель имеет право отказаться от получения товара, в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ статья 21 Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации). Наш интернет магазин 77cvetov.ru всегда готов обсудить и решить сложную ситуацию при возникновении Вашей претензии, в течение 24 часов с момента доставки.